べんりで酢でおなじみの香美町香住区「トキワ」では、合わせ酢や飲むお酢、梅ごこち・城崎ビネガーなどを製造、販売しています。

主に電話受注業務に携わっています。業務内容としてお客さまからご注文いただいた商品を受注しています。

通信販売部は電話を通して直接お客さまの声を聞くことができます。受注の際、弊社商品をご愛用くださっているお客さまから温かい言葉をいただいたり、時にはおすすめのレシピを教えていただいたりもします。幅広い年齢層の方とコミュニケーションをとることができるのでやりがいを感じます。

一人一人のお客さまに寄り添うことや感謝の気持ちを持つことなどに心がけ電話応対をします。また、お客さまはもちろん、一緒に働くトキワスタッフからも信頼や信用される人になりたいと思います。