べんりで酢でおなじみの香美町香住区「トキワ」では、合わせ酢や飲むお酢、梅ごこち・城崎ビネガーなどを製造、販売しています。

主にDM(ダイレクトメール)の企画制作、公式SNSの運営に携わっています。より多くのお客さまにトキワの魅力をお伝えし、興味を持っていただくことが私たちの役割です。業務内容としてはDMの企画考案、レシピの提案や撮影のほか、DM全体の編集作業などを行っています。また、但馬地域での暮らしをより魅力的にSNSで発信するため、地域行事へ取材に出かけることもあります。

私たちが企画・制作したDMは、全国数十万人の通信販売のお客さまのもとに届きます。単なる商品PRではなく、お客さまが楽しめるような内容のDMにするために日々模索しています。うまくいかないときももちろんありますが、DMをご覧になったお客さまから感想を頂いたり、特集を組んだ商品の売上が伸びた時は、「私たちの想いがお客さまに届いたのかな」と思って、非常にやりがいを感じます。

お客さまの心に訴えかけるようなDMを企画できるようになりたいです。お客さまが実際に手に取った時に、ワクワクして、次のDMも楽しみにしてくださるようなものが作れたらベストだと思います。また、インターネットが普及している現代、お客さまにもっと楽しんでもらえるように、紙DMとデジタル(SNSやメルマガ、WEBサイトなど)を組み合わせるなど、新たな発信の仕方にも積極的に挑戦していきたいです。